Meldung vom 17.11.2025

Mit Gästeplus in die Advents- und Weihnachtszeit

Die Family City beim Grenzübergang Kleinhaugsdorf setzt ihren Erfolgskurs fort und verzeichnet stark steigende Besucherzahlen.

Family City

Die beiden Eigentümer der Family City (ehemals Excalibur City), Ronnie und Roger Seunig, sorgen mit neuen Attraktionen für einen erfreulichen Anstieg der Besucherzahlen.

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Seit der Neupositionierung im Jahr 2024 erlebt die ehemalige Excalibur City als Family City einen bemerkenswerten Aufschwung – ein Konzept, das neue Maßstäbe setzt. Mit rund 3,6 Millionen Gästen im Jahr befindet sich der auf Familien mit Kindern ausgerichtete Shopping- und Entertainmentkomplex auf Rekordkurs. Gründe für den anhaltenden Erfolg sind der konsequente Ausbau von Merlin’s Farm, Attraktionen wie die Dinowelt oder die Modellflugzeug-Ausstellung sowie die Schuco-Sammlung im Terra Technica Museum. Tipp: Der Weihnachtsmann kommt an jedem Adventswochenende in die Family City und verteilt Geschenke sowie Gratis-Eintrittskarten.

Kleinhaugsdorf / Wien, Mittwoch, 19. November 2025. Über drei Jahrzehnte lang war die Excalibur City eine feste Größe und beliebte Marke im Grenzgebiet zwischen Österreich und Tschechien. Mit der im Jahr 2024 eingeleiteten Neupositionierung zur Family City hat das Freizeit- und Shoppingparadies der Familie Seunig einen mutigen, aber konsequenten Schritt in die Zukunft gesetzt. Die Sonn- und Feiertagsöffnung sowie die schnelle Erreichbarkeit (nur 45 Autominuten von der Wiener Stadtgrenze entfernt) sind weitere Erfolgsfaktoren, die immer mehr Gäste anziehen: „Wir steuern auf ein Rekordjahr zu, wir rechnen zum Jahresende mit einem Gästeplus von fünf Prozent gegenüber dem Vorjahr“, freut sich Roger Seunig, Geschäftsführer der Family City, über die positive Entwicklung. Insgesamt sind es rund 3,6 Millionen Besucherinnen und Besucher, die das vielfältige Angebot der Family City und des benachbarten FREEPORT Fashion- und Designer-Outlet-Centers nutzen. Den Schlüssel zum Erfolg sieht der 41-jährige Unternehmer „im qualitativen Ausbau einzigartiger Erlebnisse für Familien mit Kindern. Dazu haben wir noch über 100 Shops, ein Beauty-Center sowie einen Duty-Free-Shop. Aufgrund dieses Gesamtpaketes sind wir ein Paradebeispiel für die Verbindung von Shopping und Unterhaltung.“

Die Zukunft des Family-Entertainments
Merlin’s Farm wurde inzwischen auf 18 Hektar erweitert. Kinder erleben hier mehr als 400 Tiere – von Ziegen, Schafen und Kaninchen bis hin zu Alpakas und Kängurus. Auch der Gemüse- und Kräutergarten wächst prächtig. „Wir ernten Kartoffeln, Karotten, Zwiebeln, Eier und vieles mehr. Diese Produkte sind nicht nur ab Hof erhältlich, sondern werden in unseren Gastronomiebetrieben täglich frisch verarbeitet“, erklärt Seunig. Neben der Farm zählen auch Merlin’s Kinderwelt mit über 200 In- und Outdoor-Attraktionen, der LEGO®-Store, eine Modellflugzeug-Ausstellung sowie die neue Dinowelt zu den Projekten, die in den vergangenen Monaten umgesetzt wurden – und sie alle prägen die neue, familienfreundliche Identität der Family City. Einen besonderen Stellenwert im Portfolio besitzt das Terra Technica Museum, das mit der weltweit größten Flipper- und Jukebox-Sammlung internationale Maßstäbe setzt. Der unverkennbare Retro-Look zieht sich auf dem 8.500 Quadratmeter großen Areal durch sämtliche Ebenen. Über 950 Jukeboxen, 250 Flipper und hunderte historische Konsolen sind ausgestellt – und viele davon sind bespielbar. Lebensgroße Rekonstruktionen legendärer Comic- und Filmhelden vergangener Jahrzehnte begleiten die Gäste auf ihrem Rundgang durch die Ausstellung. Tipp: Die neue Schuco-Ausstellung hält zahlreiche Highlights für kleine Entdecker bereit.

Family City im Weihnachtsfieber
Die Vorbereitungen für die Advents- und Weihnachtszeit laufen in der Family City auf Hochtouren. Wie jedes Jahr hat sich auch der Weihnachtsmann wieder angekündigt und verteilt am 28.–30.11., 5.–8.12., 12.–14.12. und 19.–24.12. eifrig Geschenke. In den Shops warten zudem attraktive Weihnachtsrabatte. Für ausgelassene Stimmung zum Jahreswechsel sorgt die Silvesterfeier im Terra Technica Museum. Live on Stage: Stephan Kutscher mit Band! Zudem gibt es ein All-inclusive-Buffet sowie eine Tombola. Tickets sind ab 79,00 Euro pro Person erhältlich.

Mehr Informationen zur Family City unter: www.familycity.com

Über Hiller

Die PR-Agentur Hiller Communciations mit Sitz in 1030 Wien wurde 2015 gegründet. In einer Zeit, in der eine Digitalisierungswelle der nächsten folgte. Das Bewegtbild immer mehr in das Zentrum des Interesses rückte. Social Media allgegenwärtig, Influencer:innen und Opinion Leaders mächtiger und die Nachfrage nach kostenpflichtigen Printprodukten rückläufig wurde. Conclusio: Die Medienbranche war und wird es immer sein – in Bewegung.

Es ist längst kein Geheimnis mehr. Durch KI, Big Data & Co. wird sich die Arbeit in der PR in den nächsten Jahren stark verändern. Trotz der Möglichkeiten im digitalen Bereich, sehen wir auch einen Trend zurück zum Ursprung. Print ist cool. Content bleibt King. Und Events kommen wieder. Am besten face-to-face mit Digital-Elements. So soll es sein. Das Team von Hiller Communications hat sich dieser Entwicklung angenommen. Zeitgemäß kommunizieren, crossmedial agieren lautet die Devise. Es gilt die verschiedensten On- und Offline-Kanäle effektiv und vor allem mutig zu nutzen. Zielstrebig, werteorientiert, gut vernetzt und mit kompaktem Fachwissen ausgestattet, führen wir Sie gemeinsam in eine erfolgreiche Kommunikationszukunft.
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Family City
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Family City
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Family City - Dinowelt
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Family City - Dinowelt
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Family City - Merlins Farm
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Family City - Jukebox Hotel
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Family City - Merlins Kinderwelt
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Family City - Terra Technica Museum
2 500 x 1 666 © Family City - Terra Technica Museum
Family City - Schuco Ausstellung
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Family City - Schuco Ausstellung
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Family City - Schuco Ausstellung
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Family City - Modellflugzeug-Aussstellung
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